Servizio Clienti & Servizio di Emergenza

Sia per i clienti esistenti che per i nuovi clienti sono disponibili diverse modalità di contatto. Il modo più rapido e diretto è telefonicamente. In alternativa, puoi contattarci in qualsiasi momento tramite il modulo di contatto. Ti risponderemo il prima possibile.

In caso di emergenza, è a tua disposizione una hotline dedicata. Il nostro team di supporto esperto è reperibile anche nei fine settimana e ti assiste in modo affidabile per le richieste urgenti. Il servizio personale e un supporto orientato alla soluzione sono per noi una priorità assoluta.

Per tutti i prodotti software che distribuiamo è disponibile un’area di login centrale. È strutturata in modo chiaro e facile da trovare. Da lì puoi accedere direttamente ai rispettivi sistemi, ad esempio al sistema di cassa G-Series di Lightspeed.

In caso di emergenza, il nostro team di supporto dedicato è disponibile anche al di fuori degli orari di ufficio e nei giorni festivi. Con il nostro servizio di reperibilità d’emergenza ricevi supporto rapido e affidabile 365 giorni all’anno, proprio quando serve. In questo modo i tuoi sistemi restano sempre operativi e puoi continuare a offrire ai tuoi ospiti il miglior servizio possibile.