Salvo diverso accordo scritto e sottoscritto, si applicano le seguenti condizioni:
1. Accordi verbali e intese aggiuntive
Gli accordi verbali, intese supplementari o simili non sono validi e non vincolano Vendomat AG.
2. Ritardo nella consegna
Un ritardo nella consegna non dà diritto alla risoluzione del contratto. In caso di ritardo del cantiere superiore a 30 giorni, Vendomat AG si riserva il diritto di fatturare l’articolo acquistato con le condizioni di pagamento concordate.
3. Installazioni
Il cliente è tenuto a predisporre le installazioni conformi (in base alle nostre istruzioni) e a posizionarle nel punto indicato da Vendomat AG prima della consegna delle macchine o apparecchi. Eventuali interventi tecnici aggiuntivi dovuti a installazioni errate da parte del cliente saranno addebitati secondo le tariffe ordinarie.
4. Informazioni del cliente
Il cliente è tenuto a fornire tempestivamente tutte le informazioni necessarie all’esecuzione dell’ordine. Prestazioni supplementari derivanti da informazioni errate o incomplete saranno a carico del cliente, incluso qualsiasi eventuale ritardo conseguente.
5. Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà di Vendomat AG fino al pagamento completo del prezzo e dei costi accessori. Il cliente accetta che la riserva di proprietà venga iscritta nel registro competente a proprie spese. Il pagamento dell’intero importo è dovuto immediatamente al ricevimento della fattura. In caso di mancato pagamento entro il termine stabilito, Vendomat AG ha il diritto di far valere i propri diritti di proprietà e richiedere la restituzione della merce.
6. Licenze e attivazioni
Il cliente prende atto che i prodotti Vendomat AG sono soggetti a licenze temporanee che richiedono una riattivazione periodica. In caso di ritardo nei pagamenti, Vendomat AG è autorizzata a sospendere l'attivazione finché il saldo non viene interamente versato.
7. Diritti d’uso e garanzia software
Vendomat AG concede al cliente, a fronte del pagamento concordato, una licenza non esclusiva e non trasferibile per l’utilizzo dei software e dei relativi moduli. Il software potrà essere utilizzato esclusivamente con hardware e software approvati da Vendomat AG. Il cliente non puo duplicare, divulgare o cedere software e documentazione a terzi senza consenso scritto. In caso di violazione, Vendomat AG si riserva il diritto di esigere una penale di CHF 10'000.– per ciascun caso, oltre ad altri eventuali risarcimenti.
Il cliente riconosce che, secondo lo stato attuale della tecnica, non è possibile garantire che il software sia esente da errori in tutte le condizioni operative. Vendomat AG garantisce, per un periodo di 12 mesi dalla consegna, la compatibilità con la configurazione hardware e software esistente al momento della fornitura. La garanzia è limitata, a discrezione di Vendomat AG, a:
a) correzione dei difetti,
b) sostituzione,
c) risoluzione del contratto.
Non è garantita l’idoneità del software per scopi specifici del cliente.
8. Cambiamento di indirizzo
Il cliente è tenuto a comunicare a Vendomat AG qualsiasi variazione di indirizzo entro 10 giorni e a informare il locatore o altri creditori dell’esistenza della riserva di proprietà. In caso contrario, l'intero importo residuo diventa immediatamente esigibile.
9. Esclusione della garanzia
La garanzia copre solo i componenti meccanici ed elettronici. Sono esclusi danni causati da cadute, uso improprio, forza maggiore o influssi esterni (es. corrente, compressori, impianti elettrici). Qualsiasi riparazione eseguita da terzi senza autorizzazione annulla ogni diritto alla garanzia.
10. Recesso dal contratto
Il cliente ha facoltà di recedere dal contratto fino al momento della consegna. In tal caso, Vendomat AG addebiterà le spese sostenute fino a un terzo del prezzo lordo di vendita.
11. Foro competente
Il foro competente per tutte le controversie è Berna (Svizzera).
Vendomat AG
Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl
Piazza Grande 9a, 6600 Locarno (sede in Ticino)
Orari di apertura
Lunedì: chiuso
Martedì – Venerdì: 8:00 – 12:00 e 13:00 – 17:00
Servizio di reperibilità – 365 giorni all’anno
Lunedì: 8:00 – 21:00
Martedì–Venerdì: 12:00 – 13:00 e 17:00 – 21:00
Sabato–Domenica: 8:00 – 21:00