05.05.26
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Neue KI-Tools im Lightspeed Kassensystem
Lightspeed erweitert das Kassensystem für die Gastronomie um neue Funktionen auf Basis von künstlicher Intelligenz (KI). Mit Lightspeed AI können Restaurants, Bars und Cafés Verkaufsdaten einfacher auswerten, Entwicklungen schneller erkennen und Fragen zu Betriebsdaten direkt im Backoffice stellen.
Damit wird KI im Kassensystem für Gastronom:innen konkreter nutzbar: nicht als separates Tool, sondern direkt dort, wo Verkaufszahlen, Produktgruppen, Bestellzeiten und Menüperformance bereits zusammenlaufen.
Im Mittelpunkt steht der Lightspeed AI Agent. Er hilft dabei, verfügbare Lightspeed Berichte verständlicher aufzubereiten und Informationen schneller abzurufen, ohne klassische Reports einzeln durchsuchen zu müssen.
Das Wichtigste kurz zusammengefasst
- Lightspeed AI bringt neue KI-Tools in das Lightspeed Kassensystem.
- Der Lightspeed AI Agent ist im Backoffice verfügbar.
- Gastronom:innen können Fragen zu Verkaufsdaten und Betriebsdaten stellen.
Die Funktionen unterstützen bei Menüperformance, Planung und Auswertungen.
Was ist Lightspeed AI?
Lightspeed AI ist eine integrierte Erweiterung für Lightspeed Restaurant. Sie unterstützt Gastronom:innen dabei, vorhandene Verkaufs- und Betriebsdaten besser zu verstehen und schneller einzuordnen.
Im Fokus stehen unter anderem:
- Verkaufszahlen
- Menüperformance
- Service-Trends
- Produktgruppen
- Schichten
- Bestellungen
Damit wird das Kassensystem nicht nur zur Erfassung von Daten genutzt, sondern auch zur besseren Einordnung dieser Daten im laufenden Betrieb.
Wie funktioniert der Lightspeed AI Agent?
Über den Lightspeed AI Agent können Nutzer:innen Fragen zu ihren Betriebsdaten stellen. Die Antworten basieren auf den verfügbaren Informationen aus Lightspeed Berichten und werden verständlich aufbereitet.
Das ist besonders hilfreich, wenn schnell ein Überblick benötigt wird, ohne dass einzelne Reports manuell geöffnet und verglichen werden müssen.
Beispiel aus der Anwendung
Im folgenden Video sehen Sie beispielhaft, wie der Lightspeed AI Agent eine Frage zur Entwicklung der Gruppe Küche beantwortet und die Auswertung grafisch darstellt.
Mögliche Fragen im Alltag
Typische Fragen oder Eingaben könnten sein:
- Vergleiche die Entwicklung der Gruppe Küche der letzten 3 Monate und stelle dies auch grafisch dar.
- Welche Artikel der Gruppe Dessert wurden in den letzten 30 Tagen am wenigsten verkauft?
- Vergleiche Mittagsservice und Abendservice der letzten 4 Wochen.
- Welche Wochentage hatten in den letzten 8 Wochen den höchsten Umsatz?
Der Vorteil liegt darin, dass Daten gezielter abgefragt und verständlicher dargestellt werden können.
Welche Vorteile bringen KI-Tools im Kassensystem?
Für Gastronom:innen geht es nicht darum, zusätzliche Komplexität in den Betrieb zu bringen. Der Mehrwert liegt darin, bestehende Daten einfacher nutzbar zu machen.
1. Schnellere Übersicht über Verkaufsdaten
Lightspeed AI kann Verkaufsdaten verständlich zusammenfassen und Entwicklungen sichtbar machen. So lassen sich Trends schneller erkennen, ohne dass jede Auswertung manuell aufgebaut werden muss.
2. Bessere Einordnung der Menüperformance
Gerade für Restaurants und Cafés ist es wichtig zu wissen, welche Gerichte oder Produkte gut funktionieren und welche weniger gefragt sind. Lightspeed AI kann dabei unterstützen, Bestseller und schwächere Artikel zu erkennen.
3. Unterstützung bei Planung und Bestellungen
Lightspeed bietet auch die Möglichkeit, Umsatzdaten, Wetterdaten und Veranstaltungsdaten für bessere Entscheidungen rund um Personalplanung und Bestellungen zu nutzen. Für Betriebe mit wechselnden Frequenzen kann das eine wertvolle Orientierung bieten.
4. Weniger Aufwand bei Auswertungen
Klassische Reporting-Tools liefern viele Zahlen. Die Herausforderung liegt oft darin, diese Zahlen schnell zu interpretieren. Lightspeed AI soll diesen Prozess vereinfachen, indem Daten in verständlichere Einblicke übersetzt werden.
Für welche Gastronomiebetriebe ist Lightspeed AI interessant?
Restaurants
Restaurants können Lightspeed AI nutzen, um Verkaufsentwicklungen, Menüperformance und Nachfrage besser einzuordnen. Besonders interessant ist das für Betriebe, die ihre Speisekarte regelmässig überprüfen oder saisonal anpassen.
Bars
Bars profitieren vor allem von Einblicken in Verkaufszeiten, Schichten und Produkttrends. Das kann helfen, stark nachgefragte Produkte besser zu erkennen und die Planung gezielter anzugehen.
Cafés
Für Cafés sind Tagesverläufe, wiederkehrende Bestellungen und Produktperformance besonders relevant. Lightspeed AI kann helfen, diese Daten übersichtlicher zu betrachten.
Betriebe mit mehreren Standorten
Auch für Gastronomiebetriebe mit mehreren Standorten können strukturierte Auswertungen hilfreich sein. Entwicklungen lassen sich besser vergleichen, wenn Daten einheitlich im System verfügbar sind.
Warum ist das für die Gastronomie in der Schweiz relevant?
In der Schweizer Gastronomie zählen Übersicht, Effizienz und schnelle Reaktionsfähigkeit. Restaurants, Bars und Cafés müssen Sortiment, Service, Personalplanung und Einkauf laufend im Blick behalten.
Ein Kassensystem, das Daten nicht nur erfasst, sondern verständlicher auswertbar macht, kann hier einen praktischen Beitrag leisten. Besonders dann, wenn Entscheidungen zusätzlich durch konkrete Zahlen gestützt werden sollen.
Lightspeed AI mit Vendomat nutzen
Wer Lightspeed in der Gastronomie einsetzen möchte, profitiert von einer sauberen Einführung und einer Lösung, die zum eigenen Betrieb passt.
Vendomat begleitet Gastronom:innen in der Schweiz bei der Nutzung von Lightspeed Restaurant und unterstützt dabei, Kassensystem, Abläufe und betriebliche Anforderungen sinnvoll miteinander zu verbinden. So wird aus neuer Technologie eine Lösung, die im Alltag praktisch nutzbar ist.
Raoul Corciulo
CEO
Sales & Customer Success